سياسة الخصوصية

إذا إنت صاحب متجر

• حسابك: بريدك الإلكتروني، أو اسمك وبريدك من Google إذا دخلت بيه. كلمة المرور ما نشوفها، تنحفظ مشفّرة.
• متجرك: اسمه ورابطه، والمنتجات والأسعار والصور، ورقم الواتساب، وإعدادات التوصيل والدفع.
• كلشي بمتجرك المنشور يقدر يشوفه أي واحد عنده الرابط، ومن ضمنه رقم الواتساب لأن الطلبات توصل عليه.

إذا إنت زبون تطلب من متجر

• نحفظ: اسمك ورقم هاتفك، والمنتجات اللي طلبتها ومجموعها، ونوع الطلب (توصيل أو استلام).
• ما نحفظ: عنوانك وملاحظاتك. هذني يروحون بس برسالة الواتساب اللي إنت تدزها لصاحب المتجر.
• منو يشوفها: صاحب المتجر اللي طلبت منه، حتى يأكد طلبك ويجهزه. ما يشوفها صاحب متجر ثاني.
• رسالة الواتساب تنرسل من موبايلك عن طريق واتساب، وتخضع لسياسة واتساب نفسه.

الزيارات وموبايلك

• نعدّ زيارات المتجر حتى صاحبه يعرف كم واحد فتحه. نحفظ وقت الزيارة بس، بدون اسم ولا رقم.
• بموبايلك نفسه نحفظ سلتك وآخر طلب دزيته من هذا المتجر، حتى ما تضيع إذا سديت الصفحة، وتكدر تعيد الطلب. وأصحاب المتاجر نحفظلهم جلسة الدخول. هذني ما يطلعون من موبايلك، وتمسحهم من إعدادات المتصفح.
• ما نستخدم إعلانات ولا أدوات تتبّع من شركات ثانية.

وين تنحفظ البيانات

• Supabase: قاعدة البيانات وصور المنتجات، على خوادم بالسويد.
• Vercel: استضافة الموقع.
• Google: الخطوط، والدخول بحساب Google إذا اخترته.
• jsDelivr: مكتبة برمجية تنحمّل بلوحة التحكم.

هالشركات تحتفظ بسجلات تقنية عادية لتشغيل خدماتها، مثل عنوان الإنترنت ووقت الطلب.

ما نبيع بياناتك

ما نبيع ولا نأجّر بيانات أي واحد، وما نستخدمها لغير تشغيل المتاجر والطلبات. نكشفها بس إذا طلبها القانون.

شكد نحتفظ بيها وشلون تنمسح

• نحتفظ بيها طول ما المتجر موجود.
• صاحب المتجر يكدر يمسح متجره من لوحة التحكم، وتنمسح وياه كل طلباته وزياراته.
• لمسح حسابك كامل، أو إذا إنت زبون وتريد نمسح اسمك ورقمك من طلب، راسلنا ونمسحها.

تواصل ويانا

أي سؤال عن بياناتك، أو طلب مسح، راسلنا على واتساب.

إذا غيرنا هالسياسة نحدّث التاريخ اللي فوق.